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发表于: 2018-6-1 16:39:00 | 显示全部楼层

本人于2018年5月25日-5月26日在美团网机票预订板块购买了本人2018年6月9日三亚-北京,2018年6月10日北京-三亚的中国国航的机票。,购买时页面显示为全价商务舱,订单号为72518052523519519399462和7818052600165203185971。本人于5月28日致电国航询问机票里程累计事宜,发现本人所购买的全价商务舱已经变成了折扣商务舱,且折扣为2.2折!本人于是联系美团询问相关事宜,美团后续回复是他们页面展示错误,可以先由本人垫付差价向国航补钱升舱,等到乘坐完成后把相关的凭证邮寄给美团审核再退还本人差价。本人向国航询问差价后发现一张票差了9000块,两张票即18000块,差额巨大,美团告知本人只有本人先补差价,后续美团才能对我进行赔付。美团非常强势的告知本人只有这一方案,本人表示不能接受。因为在购票中美团出票已经造成了虚假出票的事实,其次在有失公平的原则下强迫本人升舱再处理舱位的问题,完全没有别的协商和处理,违背了公平原则。本人诉求美团按照虚假出票,欺诈消费者,先为本人出全价商务舱的机票。否则本人将诉求按照消费者权益保护法售假原则退一赔三。
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