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发表于: 2019-4-18 22:33:28 | 显示全部楼层

时间:2019年2月
美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿的指导老 师来到名剪
2月14号情人节的当天,美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿的培训老 师来到了名剪美 容院,进行新年的第一次下店指导培训。这次培训的内容是应店面的要求主要讲解玛露维尔姿的干细胞美 容疗法及功效、什么样的客户适合干细胞疗法及后期的注意事项。
指导老 师下店的前一天先给店面打了电 话确认了下店时间,并在到达名剪店前先去了周边美 容院对市场进行了初步的了解。在正式培训开始前,指导老 师首先对店面进行了评估,跟店长及每位店员进行沟通,分析店面当前状态之后,最终确定了培训方案。
培训正式开始,指导老 师先给大家介绍了美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿的企业文化,以及20多年来美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿取得的成就,让每位店员对于这个品牌及它的定位有了更深入的认识和了解,在以后的工作中能更自信的跟客户聊这个德国原装品质的美 容专 业线加 盟品牌。
接下来,指导老 师又详细介绍了美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿的产品种类及它们各自的功效,这次主讲的是干细胞疗法的产品成分及功效,包括什么是干细胞,以及干细胞疗法的护肤原理。讲完专 业知识后老 师又亲身示范了一套干细胞护肤流程,具体手法、步骤、用量等细节都是根椐顾客的肤质量身定制的。



示范指导完成之后,指导老 师重点讲解了哪些客户适合干细胞疗法,哪些客户不适合干细胞疗法并强调了后期的注意事项:
适合做干细胞疗法的客户群  :
1、各种皱纹:额头纹、川字纹、鱼尾纹、眼周细纹、鼻背纹、法 令纹、嘴角皱纹、 颈纹 
2、全面部皮肤松 弛、粗糙、暗淡
3、改善炎症后色素沉着、黄褐斑
4、毛孔粗 大、毛细血管扩张
5、眼袋、黑眼圈
6、丰唇、面部组 织缺失
7、过敏性皮肤
哪些情况不适合做干细胞疗法
1、怀 孕或哺乳期间
2、长期或过量使用阿司匹林或维他命e患者
3、有皮肤恶性肿 瘤的病史
4、太年轻者(小于20岁)
指导老 师最终总结,在给客户推荐做干细胞疗法前美 容师一定要先跟客户了解清楚她的相关病史、过敏史、正在吃哪些药物及保养品,有没有做过其他整形美 容手术等情况,然后再来分析客户是否适合干细胞疗法,千万不能一味只图业绩,而忽略了客户本身的真 实需求。



当培训快进入尾声的时候,指导老 师根据她前期的调研情况,又对店员进行了接待,销 售、开卡技巧等方面的指导。比如,当客户不确定适合自己的护肤套系时如何专 业、快速地帮客户分析、决定;另外,销 售产品时也一定要站在客户的角度,多为客户着想,只有这样客户才能放心地把自己交给你,当她需要做面护的时候才会想起你。以诚相待,才能沉淀一批固定会员,业绩自然就会越来越好;反之,如果只顾销 售业绩而不考虑客户需求,即便客户这回买单了,下次也就不会再相信你了。
美 容院营业的实际操作中,总是会遇到很多自己意想不到的困难,趁着美 容专 业线加 盟品牌玛露维尔姿的老 师下店指导的机会,所有人都积极主动咨询专 业技能方面的问题,老 师也很耐心地一一进行指导,帮助我们解决了很多问题,接下来就是信心满满冲业绩的时刻了。

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